Когато в една организация е налице проблем, често хората тръгват да го разрешават по стандартен, конвенционален начин. Това на свой ред ги отвежда до стандартни, конвенционални решения.
Конвенционалните решения обаче не винаги са достатъчни, за да се разреши успешно проблем или да се излезе от трудна ситуация. Много често е нужно да се вложи по-висока креативност, за да се измислят и по-добри идеи.
Известна е техника “DO IT”, която е проста за прилагане и помага за креативното разрешаване на проблеми. Нека я разгледаме.
✅ Ръководство за успешно управление на времето
Овладей работеща система за ефективно управление на времето.
Техника DO IT
Техниката DO IT е създадена от психолога Робърт Олсън и е публикувана в неговата книга “The Art of Creative Thinking” през 1986 г.
Техниката DO IT е прост процес от четири стъпки за стимулиране на креативното разрешаване на проблеми. “DO IT” е акроним, който има следния смисъл:
Дефинирай проблема (Define);
Отвори съзнанието си и използвай техники за креативно мислене (Open);
Идентифицирай най-доброто решение (Identify);
Трансформирай (Transform).
Техниката DO IT за креативно разрешаване на проблеми е представена на диаграмата по-долу:
Техника DO IT за креативно разрешаване на проблеми
Нека разгледаме по-подробно всяка от стъпките на техниката DO IT.
1. Дефинирай проблема (D)
За да се разреши определен проблем, най-напред той следва ясно да се дефинира.
Ако тази стъпка се подцени и проблемът не се определи точно и конкретно, има риск да се търси решение на неактуален проблем, което може да е значителен разход на усилия, време и средства. А рано или късно, истинският проблем отново трябва да намери своето решение.
Веднъж, когато проблемът е ясно очертан, той трябва да се опише в стегнат вид. Робърт Олсън препоръчва това да се стори в писмен вид с помощта на твърдение (фраза) от две думи.
Примери за твърдения, които дефинират проблем – “лошо качество”, “ниски продажби”, “високо текучество”.
📧 Безплатен бюлетин
Присъедини се към 2100+ души и получавай бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие.
Безплатно всеки Петък. Без спам!
2. Отвори съзнанието си и използвай техники за креативно мислене (O)
След като проблемът е ясно дефиниран, втората стъпка от техниката DO IT е хората, които ще търсят решение да отворят съзнанието си и да използват техники за креативно мислене.
Не винаги първата идея ще е най-добрата идея. Необходимо е да се генерират възможно повече идеи, гледни точки и алтернативи, за да може да бъде открито най-креативното решение.
Когато една група хора търси решение на някакъв проблем, е лесно в нея да възникне групово единомислие, но то обикновено отдалечава групата от най-творческите хрумвания и предложения. За да не се допуска това, е полезно да се използват методи като брейнсторминг, “Дисни” или “Шест мислещи шапки”, за да се генерират възможно повече оригинални и разнообразни идеи.
На този етап е важно количеството на идеите, не толкова качеството им. Дори лошите идеи могат да бъдат полезни при последващото обсъждане и могат да доведат до нещо добро.
3. Идентифицирай най-доброто решение (I)
След като с помощта на подходящ метод за креативно мислене се генерират възможно повече идеи и предложения за справяне с проблема, следва да се идентифицира най-доброто решение.
Това означава, че трябва да се избере най-добрата идея. За целта е подходящо да се подбере група от няколко силни алтернативи и да се разгледат плюсовете и минусите на всяка алтернатива. За целта е необходимо да се приложи критично мислене, както и да се отчете мнението на всеки в групата, която търси решение.
Взетото решение следва не просто да разрешава проблема по креативен и ефективен начин, но така също и да е в унисон с мисията, визията и ценностите на организацията.
Финалната стъпка от техниката DO IT е да се предприеме действие, с което проблемната ситуация да се трансформира в нещо по-ефективно и/или по-ефикасно.
Тази стъпка е нерядко моментът на истината за целия процес по креативно разрешаване на проблем. Често хората са способни да създадат най-различни творчески идеи, но те нямат особен практически смисъл, ако не се внедрят и реализират в практиката.
За целта са нужни решителност, постоянство и добра организация на всички действия и стъпки, без да се попада в капана на нездравословния перфекционизъм.
В резюме
Техниката DO IT е процес за креативно разрешаване на проблеми, който се състои от четири стъпки:
Дефинирай проблема;
Отвори съзнанието си и използвай техники за креативно мислене;
Идентифицирай най-доброто решение;
Трансформирай.
С помощта на този прост процес може успешно да се разреши проблем или да се излезе от трудна ситуация.
Тодор Христов е съосновател на Нова Визия и водещ на обучения. Автор е на 14 книги, най-новата от които е "Холистичната организация" (2025), както и на 700+ статии. Има над 20 години опит в обучението на ръководители и професионалисти. В работата си се ръководи от две основни ценности - компетентност и простота. Разгледай неговите фирмени обучения, онлайн курсове и е-книги по теми като управление на хора и екипи, продажби и лична ефективност.
Throwing the curtain aside sharply, both youths peered in. "'Stá bajo," she stuck out her cleft chin in the direction of the trail that led out of the pocket down to the flat, far below. Stone did not understand. He believed that he missed Mr. Cairness's meaning. "I don't think you do," said Cairness; "but I'll make it plainer, anyway. I want you to get out of the country, for the country's good, you know, and for your own. And I give you[Pg 259] three days to do it in, because I don't wish to hurry you to an inconvenient extent." The English army was now in full march against them. About eight o'clock in the morning of April 16 a man who had been left asleep in the wood of Kilravock hastened to Culloden House, where Charles and his chief officers were resting, to announce that Cumberland's troops were coming. There was then a hurried running and riding to get the army drawn up to receive them. Cumberland came on with his army, divided into three columns of five battalions each. The artillery and baggage followed the second column along the sea-coast on the right; the cavalry covered the left wing, which stretched towards the hills. The men were all in the highest spirits, and even the regiments of horse, which had hitherto behaved so ill, seemed as though they meant to retrieve their characters to-day. The Highlanders were drawn up about half a mile from the part of the moor where they stood the day before, forming a sad contrast to Cumberland's troops, looking thin, and dreadfully fatigued. In placing them, also, a fatal mistake was made. They were drawn up in two lines, with a body of reserve; but the Clan Macdonald, which had always been accustomed to take their stand on the right since Robert Bruce placed them there in the battle of Bannockburn, were disgusted to find themselves now occupying the left. Instead of the Macdonalds now stood the Athol Brigade. As the battle began, a snow-storm began to blow in the faces of the Highlanders, which greatly confounded them. "I think," continued the General, after having properly vindicated discipline, "that that blow you received on your head may affect your brain at times, and make you unduly irritable. I think I'll have the Surgeon examine you. Put him in an ambulance, Wilson, and take him over to the Surgeon. Then bring him to Headquarters with the report." "Now, Jim Humphreys, what in blazes are you bangin' away at now?" angrily demanded Si, striding up. "At a cotton-tailed rabbit or a sycamore stump?" Whairz mi Gunn?????? "Great Scott!" gasped Si, "you couldn't be walkin' around with the side of your head knocked out. I'm astonished at you." Then he had to define "coward" for Cadnan—and from "coward" he progressed to another new word, "freedom." That was a big word but Cadnan approached it without fear, and without any preconception. Naomi often came over to Odiam, driving in her father's gig. Reuben disliked her visits, for they meant Harry's abandonment of spade and rake for the weightier matters of love. Reuben, moiling more desperately than ever, would sometimes catch a glimpse of her coloured gown through the bushes of some coppice, or skirting a hedge beside Harry's corduroy. He himself spoke to her seldom. He could not help being conscious of her milky sweetness, the soft droop of her figure under its muslins, her voice full of the music of stock-doves. But he disliked her, partly because she was taking Harry from Odiam, partly because he was jealous of Harry. It ought to be he who was to make a wealthy marriage, not his brother. He chafed to think what Naomi's money might do for the farm if only he had control of it. "I'll go and fetch mother." Reuben prowled up and down the streets of booths, grinned scornfully at the efforts in the shooting gallery, watched a very poor fight in the boxing tent, had a drink of beer and a meat pie, and came to the conclusion that the Fair had gone terribly to pieces since his young days. "Good morrow, holy father." "No," replied Boteler; "and she persists that the potion, if rightly administered, would rather have benefited than harmed our Roland." "It is I, Phil Wingfield," replied one of the castle servitors: "my lady was took suddenly ill, and is delivered; and I am going to Winchcombe for a priest to baptize the child." On the fifteenth of July, 1377, about six months after father John was liberated by the sturdy smith, the city of London was arrayed with a costliness, and adorned throughout with a radiance in which it was befitting it should appear on the day when the royal diadem was to be placed on the brow of a young and blooming sovereign. Father John was literally borne along in the current that streamed from the adjacent villages to witness the reception of the young king as he passed over the city-bridge from his palace at Sheen. "The king's order shall be obeyed to the letter, sir," replied Neville, as he looked somewhat contemptuously at Calverley, from whom he did not expect so abrupt an address; and then, gently taking the unresisting hand of Holgrave, placed it in that of the steward. A shout of pain from Calverley declared the cordiality of the gripe with which he was favoured by his enemy, and he withdrew his crushed fingers, amidst the cheers and shouts of the spectators. They had rowed about a mile down the river, when the chancellor, who was gazing with vacant eyes, but an occupied mind, upon the water, had his attentions suddenly fixed. HoME看看黄蝶一级的大片免费
ENTER NUMBET 0017 minli2.net.cn dina5.net.cn xiyin0.com.cn www.latou8.com.cn techi5.com.cn badui4.net.cn www.luxie4.net.cn www.qunna2.com.cn www.aohuatex.com.cn daiju2.net.cn
